Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, какие персональные данные сервис Cheburnet Proxy (далее — «Сервис») собирает, как их использует и защищает. Используя Сервис, Вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем минимально необходимый объём данных для работы Сервиса:

• Email — для отправки VPN-ключа после оплаты и связи по вопросам поддержки.
• Платёжные данные — обрабатываются на стороне платёжного провайдера (мы не храним номера карт).
• Технические данные — анонимная статистика посещений сайта (типа устройства, страна, источник перехода) для улучшения сервиса.

3. Что мы НЕ собираем

Мы принципиально не ведём логи использования прокси-сервиса:

• Какие сайты Вы посещаете через прокси
• Объём и характер передаваемого трафика
• Время и продолжительность сессий
• Реальный IP-адрес, с которого подключаетесь

У нас просто нет этой информации — поэтому передать её мы не можем, даже если запрос поступит от государственных органов.

4. Зачем мы собираем данные

Email используется для отправки VPN-ключа, технической связи и уведомлений об окончании подписки. Платёжные данные обрабатываются для проведения оплаты. Технические данные сайта помогают понимать, как пользователи находят и используют сервис, чтобы делать его лучше.

5. Как мы храним и защищаем данные

Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом. Передача данных между Вами и нашими серверами шифруется через HTTPS. Доступ к базе пользователей есть только у ограниченного круга сотрудников, прошедших инструктаж по работе с персональными данными.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём Ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача возможна только в случаях, прямо предусмотренных законодательством — например, по законному требованию правоохранительных органов с соответствующим судебным решением. Поскольку мы не храним логи использования прокси, мы физически не можем передать информацию о Вашей активности в сети.

7. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies для сохранения настроек (например, выбранной темы оформления) и для анонимной аналитики посещаемости (Google Analytics). Аналитика собирает обезличенные данные о поведении пользователей в агрегированном виде. Вы можете отключить cookies в настройках браузера — сервис продолжит работать, но часть удобств может быть недоступна.

8. Ваши права

В отношении своих персональных данных Вы имеете право:

• запросить информацию о том, какие Ваши данные мы храним;
• попросить исправить или удалить эти данные;
• отозвать согласие на обработку и удалить аккаунт.

Для запроса напишите нам в Telegram или на почту — обработаем в течение 30 дней.

9. Изменения Политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата последнего обновления указана сверху. О существенных изменениях сообщаем активным пользователям через Telegram или почту.

10. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите нам в  Telegram или на  cheburnethelp@proton.me.